“การบริการที่มีมาตรฐานในระดับสากล” นั้นเป็นนโยบายหลักของผู้บริหาร The Bus Transport ให้ความสำคัญ ในการนี้จึงได้สร้างกรอบมาตรฐานในการให้บริการให้กับลูกค้ามั่นใจใช้บริการรถบัสของเรา ด้วยการ ISO9001 การติดตั้งระบบ GPSที่ลิงค์กับกรมการขนส่งเพื่อตรวจสอบเส้นทางและพนักงานขับรถ การได้รับมาตรฐาน SHA และ SHA Plus เลขที่ D0158 ,D7078 จากกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา โดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุข
ในด้านการบริการนั้น เรามีบริการประเภทรถเช่าที่หลากหลาย เช่น รถบัส 2 ชั้น รถบัสชั้นครึ่ง และรถตู้ ที่ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการให้ตรงวัตถุประสงค์ได้ พนักงานขับรถมีใบขับขี่ประเภท ท.2 ทุกคน รวมถึงได้รับการอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการบริการและความปลอดภัยในการดูแลผู้โดยสาร นอกจากนี้ เรามีกระบวนการมาตรฐานในการซ่อมบำรุง ตรวจเชคระยะรถโดยช่างมืออาชีพตามระยะทางที่กำหนดไว้
